|
Charterrejser, rejsearrangøren har sørget for
transport og overnatning. Rejseformen har de seneste
år ændret karakter. Man kan vælge at købe "hele
pakken" med flyrejse, hotelophold, guidede ture og fælles
aktiviteter. Eller man kan vælge de arrangementer fra, man ikke
ønsker at deltage i.
En pakkerejse er en kombination af transport, indkvartering og/eller anden turistmæssig ydelse. Eksempelvis flyrejse, busrejse, færge til rejsemålet - Kombineret med ophold på hotel,
hostel, vandrehjem, lejlighed eller anden overnatning. En charterferie eller charterrejse er således en typisk
pakkerejse. Men også en weekend ferie eller storbyrejse, hvor man bestiller fly og hotel fra samme rejsearrangør. Både som kunde og rejsearrangør er man beskyttet af pakkerejseloven, når den samlede ydelse har en varighed af mere end 24 timer. I følge loven skal rejsens pris fremgå tydeligt af brochurer og annoncemateriale. Desuden skal arrangøren give oplysninger om pas, visum, vaccination og lignende. Hvis kunden ønsker at afbestille sin rejse, kan arrangøren kræve et passende vederlag, afhængig af om det er muligt at sælge rejsen til anden side. Arrangøren skal gøre opmærksom på muligheden for at tegne afbestillingsforsikring. Hvis rejsen er mangelfuld, kan kunden kræve manglerne udbedret i det omfang der skønnes rimeligt. Pakkerejseloven giver desuden retningslinier for erstatning, hvis kunden lider tab, som følge af en mangelfuld rejse.
|